Domande frequenti
COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?
Basta selezionare il prodotto, scegliere taglia e quantità, e procedere al checkout seguendo i passaggi indicati.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile e faremo il possibile per modificarlo o annullarlo.
In quanto tempo viene spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-72 ore lavorative.
Quanto tempo ci mette ad arrivare?
• Italia: 2-5 giorni lavorativi
• Europa: 5-10 giorni lavorativi
Quanto costa la spedizione?
Il costo viene calcolato al checkout. In alcuni casi offriamo spedizione gratuita sopra una certa soglia.
Posso fare un reso?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso.
Come funziona il reso?
Contattaci via email indicando il numero d’ordine. Ti forniremo le istruzioni per restituire il prodotto.
Quando riceverò il rimborso?
Il rimborso viene effettuato entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
Come scelgo la taglia giusta?
Consulta la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto.
Le vestibilità sono oversize o regular?
I modelli sono tutti oversized. Ogni prodotto indica comunque il tipo di fit nella descrizione.
Dove vengono prodotti i capi?
I nostri capi sono progettati e realizzati in Italia con attenzione ai dettagli e ai nostri fornitori selezionati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal e altri metodi disponibili al checkout.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci via email a info@withoutfortwo.com o tramite la pagina contatti del sito.
In quanto tempo rispondete?
Di solito entro 24-48 ore lavorative.